Miscat理財投資小教室

這半個多月以來，台股震盪劇烈，投資人來不及收手的通通慘賠，也引發財富管理客戶和理專之間的糾紛，有些客戶找上理專要求賠錢，也有客戶幸運躲過了，送禮、送水果感謝理專，客戶情緒隨台股強烈起伏，也讓理專覺得很無奈，甚至一看到客戶拿存摺走進門，就擔心又要贖回基金了！

「7月27日台灣(股票)大跌，他就衝進來說，他要搶反彈。」

幸運躲過股災，投資人心裡好感謝，送上禮盒要好好答謝理財專員神準的投資配置，不過，美股重感冒，台股基金也遭殃，有些理專收的不是水果禮盒，而是客戶找上門大吐苦水。

財富管理中心經理陳幸華表示，「這個禮拜，我們好像比較少有投資人來說我要加碼基金，加碼台股基金，可是在上個禮拜，就是在這個禮拜之前，其實客人一直躍躍欲試說，可不可以再買，可不可以再買？」

焦慮歸焦慮，台股基金從4月受到投資人青睞以來，5月大增300億元，6月更是一舉加碼600億元，到了7月規模直衝4700億元，台股基金的風光維持不了多久，股市重挫，兩週跌掉1600點，投資人熱情急速冷卻，半個月內基金規模就爆瘦200億元，投資人一邊大批大批的贖回，一邊就開罵要理專賠錢來。

陳幸華指出，「很多投資人是吃不下、睡不著，然後投資人來跟理專要錢的啦！」

「你要賣，隨時可以賣，只是本身虧一點而已。」

投資人緊張兮兮的詢問，理專也戒慎恐懼的回應，因為投資人不只賠錢罵，賺少了也抱怨的兇，怪理專太保守，理專可是好無奈，因為投資人一頭熱，往往聽不進去理專的專業見解，只能說股海瞬息萬變，誰也抓不準，面對資產動輒百萬元以上的貴客，只能小心處理客戶情緒。